Fernwartung über Team Viewer

„Können Sie sich das vielleicht kurz mal bei mir anschauen“

Unsere PC-Hilfe können wir in vielen Fällen auch anbieten ohne bei Ihnen vor Ort sein zu müssen.

Bei kleinen Problemen wie dem Einrichten einer neuen E-Mail oder kurzen Fragen zu Anwendungen wie Outlook, Word, Browsern usw… schauen wir gerne per Fernzugriff auf Ihr Gerät. Egal ob Windows oder Apple Mac.

Für einen Termin für einen Fernzugriff rufen Sie uns unter 0711 219 523 13 an oder senden Sie uns eine Nachricht. Wir melden uns schnellstens bei Ihnen und vereinbaren einen Termin. Sollte es möglich sein, können wir auch sofort auf Ihr Gerät schauen.

Wir nutzen dazu die Lösungen von Team Viewer. Sollten Sie es bereits installiert haben geben Sie uns einfach Ihre ID und das zugehörige Passwort durch. Sollten Sie Team Viewer nicht installiert haben, können Sie sich hier die Quick Support Version herunterladen. Eine Installation ist nicht notwendig.

Für den Support per Fernzugriff gelten unsere aktuellen Stundensätze für Privatpersonen oder Firmenkunden. Die Abrechnung erfolgt in 10 Minuten Schritten.